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ISO常见体系认证介绍,建议收藏!

2024年01月15日

来源:

博洋达(深圳)咨询有限公司

ISO体系有很多,哪些企业应该做什么样的体系认证最合适呢?今天深圳博洋达的小编就给大家来汇总一下常见的ISO体系认证介绍,一起来看看吧!

 

01 ISO 9001 质量管理体系

 

ISO 9001标准是一个放之四海皆准的东西,这并不是说9000标准有多少万能,而是因为9001是一个基础型的标准,是西方质量管理科学的精华。

 

生产型的企业适用,服务性行业、中介公司、销售公司等也都适用。因为讲究质量都是共通的。

 

一般来说,ISO 9001标准比较适合生产型企业,因为标准中的内容比较好对应,过程对应比较清楚,因此有对号入座的感觉。

 

销售公司可以分为两种,纯销售和生产型销售公司,如果是纯销售公司,他的产品就是外包或采购的,其产品就是销售服务,而不是应该是产品生产,因此策划过程就要考虑产品(销售过程)的特殊性,这样会比较好策划体系了。

 

如果是生产型的销售企业,中间包括了生产,就应该把生产过程及销售过程都策划进去,所以销售公司申请ISO 9001证书时就应该考虑自己的产品,与生产型企业区分开。

 

总的来说,无论企业大小,无论什么行业,目前所有企业都适合做ISO 9001认证,其适用范围面很广,适合任何的行业,亦是所有企业发展壮大的基础、根基。

 

针对不同行业,ISO 9001又衍生出不同的细化标准,例如汽车行业、医疗行业的质量体系标准等等。

 

02 ISO 14001 环境管理体系

 

ISO 14001 环境管理体系认证适用于任何组织,包括企业,事业及相关政府单位,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,给企业树立良好的社会形象。

 

现在环境保护问题日益受到人们的关注,自从国际标准化组织发布ISO 14001 环境管理体系标准和其他几个相关标准以来,得到了世界各国的普遍响应和关注。

 

越来越多有注重环境节能的企业自愿推行了ISO 14001 环境管理体系。

 

 一般来企业推行ISO 14001 环境管理体系有以下几种情况:

 

1、注重环境保护,希望通过推行环境管理体系的实施,从根本上实现污染预防和持续改进,同时可以推动了企业开发清洁产品、采用清洁工艺、采用高效设备、合理处置废物的进程。

 

2、相关方要求。如供方、顾客、招投标等的需求,需要企业提供ISO 14001 环境管理体系认证证书。

 

3、提高企业管理水平,推动企业管理模式转变。通过对各种资源的消耗的控制,全面优化本身的成本管理。

 

总而言之,ISO 14001 环境管理体系是一项自愿性认证,凡是有需求提高的企业都可以推行此项认证来加强企业的知名度,从根本上改善管理水平。

 

03 ISO 45001 职业健康安全管理体系

 

ISO 45001是国际性安全及卫生管理系统验证标准,是原职业健康及安全管理体系(OHSAS 18001)的新版本。

 

ISO 45001 职业健康安全管理体系适用于任何组织的职业健康及安全的管理体系标准,目的是通过管理减少及防止因意外而导致生命、财产、时间的损失,以及对环境的破坏。

 

我们通常将ISO 9001、ISO 14001以及ISO 45001这三大体系一起合称为三体系(又称三标)。

 

这三大体系标准适用于各行各业,更有些地方政府会给予通过认证企业财政补助。

 

04 ISO 27001 信息安全管理体系

 

以信息为生命线的行业:

 

       1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等
       2、通信行业:电信、网通、移动、联通等
       3、皮包公司:外贸、进出口、HR、猎头、会计师事务所等

对信息技术依赖度高的行业:

 

       1、钢铁、半导体、物流
       2、电力、能源
       3、外包(ITO或BPO):IT、软件、电信IDC、呼叫中心、数据录入,数据处理加工等

工艺技术要求高、竞争对手渴望得到的:

       1、医药、精细化工
       2、研究机构引入信息安全管理体系就可以协调各个方面信息管理,从而使管理更为有效。

 

保证信息安全不是仅有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的,它需要全面的综合管理。

 

05 ISO 20000 信息技术服务管理体系

 

ISO 20000是第一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准,它秉承“以客户为导向,以流程为中线”的理念,并强调按照PDCA(戴明质量)的方法论持续改进组织多提供的IT服务。

 

其目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。

 

ISO 20000的认证适合IT服务的提供者,可以是内部的IT部门,也可以是外部的服务提供商,包括(但不限于)以下类别:

 

       1. IT服务外包提供商
       2. IT系统集成商和软件开发商
       3. 企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门

 

06 ISO 22000 食品安全管理体系

 

ISO 22000 食品安全管理体系证书是餐饮行业必备证书之一。

 

ISO 22000体系适用于整个食品供应链中所有的组织,包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。

 

同时也可以用于作为组织对其供应商第二方审核的标准依据,当然也可用于第三方商业认证。

 

07 商品售后服务认证

 

只要是在中华人民共和国内合法经营的企业都可以申请商品售后服务认证,包括制造有形商品的企业、销售有形商品的企业、提供无形商品(服务)的企业。

 

商品是进入消费领域的产品。商品除了有形的产品外,还包括无形的服务。工业品和民用消费品都属于商品。

 

有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分,如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等。

 

无形商品包括劳务和技术服务,如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。

 

无形商品一般随着有形商品而发生,也随着有形的基础设施而发生,如航空服务、旅店服务、美容服务等。

 

所以,凡有独立法人地位的生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证。

 

08 ISO 13485 医疗器械质量管理体系

 

ISO 13485中文叫“医疗器械 质量管理体系 用于法规的要求” 由于医疗器械是救死扶伤、防病治病的特殊产品,仅按ISO 9000标准的通用要求来规范是不够的;

 

为此ISO组织颁布了ISO 13485:1996版标准(YY/T0287 和YY/T0288),对医疗器械生产企业的质量管理体系提出了专用要求,为医疗器械的质量达到安全有效起到了很好的促进作用。

 

2017年11月为止的执行版本是ISO 13485:2016《医疗器械质量管理体系用于法规的要求》。名称和内容相较以前版本有所改变。

 

认证注册条件

 

       1. 已取得生产许可证或其它资质证明(国家或部门法规有要求时)。
       2. 申请认证的质量管理体系覆盖的产品应符合有关国家标准、行业标准或注册产品标准(企业标准),产品定型且成批生产。
       3. 申请组织应建立符合拟申请认证标准的管理体系、对医疗器械生产、经营企业还应符合YY/T 0287标准的要求,生产三类医疗器械的企业,质量管理体系运行时间不少于6个月,生产和经营其它产品的企业,质量管理体系运行时间不少于3个月。并至少进行过一次全面内部审核及一次管理评审。
       4. 在提出认证申请前的一年内,申请组‍‍‍‍‍织的产品无重大顾客投诉及质量事故。

 

09 ISO 5001 能源管理体系

 

2018年8月21日,国际标准化组织(ISO)宣布能源管理体系新标准ISO 50001:2018发布。

 

新标准在2011版的基础上进行修订,以适用ISO对管理体系标准的要求,包括称为附录SL的高层次架构、相同核心文本和通用术语和定义,以确保与其他管理体系标准高度兼容。

 

获认证组织将有三年时间用于新标准转换。附录SL架构的引入与所有新修订的ISO标准相一致,包括ISO 9001、ISO 14001和最近的ISO 45001等,确保ISO 50001可以轻松与这些标准相整合。

 

随着领导人员和员工更多地参与到ISO 50001:2018,能源绩效的持续改进将更加成为万众瞩目的焦点。

 

通用的高层次结构将使它更容易与其他管理体系标准相整合,从而提高效率,降低能源成本。它能使组织更加具有竞争力,并可能减少对环境产生的影响。

 

10 SA 8000 社会责任标准管理体系认证

 

SA 8000涉及以下主要内容:

 

       1)童工:企业必须按照法律控制最低年龄、少年工、学校学习、工作时间和安全工作范围。
       2)强制雇佣:企业不得进行或支持使用强制劳工或在雇佣中使用诱饵或要求抵押金,企业必须允许雇员轮班后离开并允许雇员辞职。
       3)健康安全:企业须提供安全健康的工作环境,对可能的事故伤害进行防护,进行健康安全教育,提供卫生清洁设备和常备饮用水。
       4)联合的自由和集体谈判权:企业尊重全体人员组成和参加所选工会并进行集体谈判的权利。
       5)差别待遇:企业不得因种族、社会地位、国籍、伤残、性别、生育倾向、会员资格或政治派系等原因存在歧视。
       6) 惩罚措施:不允许物质惩罚、精神和肉体上的压制和言词辱骂。
       7)工作时间:企业必须遵守相应法规,加班必须是自愿的,雇员一周至少有一天的假期。
       8)报酬:工资必须达到法定和行业规定的最低限额,并在满足基本要求外有任意收入。雇主不得以虚假的培训计划规避劳工法规。
       9)管理体系:企业须制定一个对外公开的政策,承诺遵守相关法律和其他规定;保证进行管理的总结回顾,选定企业代表监督实行计划和实施控制,选择同样满足SA 8000的供应商,确定表达意见的途径并采取纠正措施,公开与审查员的联系,提供应用的检验方法,并出示支持的证明文件和记录。

 

11 GJB 9001 C 武器装备质量管理认证

 

国军标是从9001衍生出来的,一个质量管理体系,一个武器装备质量管理体系。国军标包含9001。生产型的企业适用,设计研发行业、学校、销售公司等也都适用。只要涉及到了军工,都可适用。

 

国军标质量管理体系认证(GJB 9001 C-2017)为中华人民共和国现在国家军用标准,国军标质量管理体系认证(GJB 9001 C-2017)是民企进军工的一把钥匙,也就是说你的产品可以用于军品的生产,用于航空航天航海,兵器等。

 

关于深圳博洋达

 

博洋达(深圳)咨询有限公司专业从事软件企业研发管理咨询、培训和认证服务,业务范围涵盖CMMI能力成熟度模型评估、CS信息系建设和服务能力评估、ITSS运维服务能力标准评估、DCMM数据管理能力成熟度评价模型评估、CCRC信息安全服务资质、COC涉密系统集成资质、ISO体系认证、AAA企业信用等级等适用于软件企业的资质认证评估,公司实力雄厚,拥有一支导师式、顾问型的创新服务专家团队,其中包括资深咨询顾问20名、认证评估师16名、研发工程师5名、知识产权高级顾问10名等。

 

公司自成立以来,一直以提升客户价值为目标,采用先进的管理方法精心为客户提供专业的IT管理方案。成立至今,博洋达已服务过微软、金山、TCL等数十家软件企业,并受到企业一致好评。

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