CMMI落地常见4大问题及改进措施
2025年04月16日
来源：
博洋达（深圳）咨询有限公司
文章讨论了CMMI在企业落地时遇到的四个主要问题，包括成员认可度低、过于关注证书、缺乏经验丰富的实施人员和工具支持不足。同时提出了对应的改进措施，如获得高层支持、持续改进、建立长效机制和利用工具提升效率。深圳博洋达推出了CMMI落地的四大工具，以助企业高效实施CMMI 3-5级。
（一）、CMMI落地常见的4大问题：
1、组织成员并非全部认可与参与
在CMMI推行过程中，过程改进小组EPG负责整个改进工作，但组织其他成员并不是全部认可和自愿参与，甚至有些成员认为与自己无关。从而造成EPG在推行CMMI过程中，改进工作实施较为吃力。
2、盲目追求证书 不注重内部过程持续改进
目前有些企业为了快速拿证，几个月就通过了CMMI 3级，不到一年就通过了4级或5级，以拿到CMMI证书作为终极目标，并不注重企业内部过程的持续改进。
3、缺少经验丰富的关键实施人员
CMMI落地过程中，除了需要组织高层的支持外，需要过程改进的推动者和关键过程改进的实施人员。但在实际执行过程中，一些管理经验及技术实力不足的成员担任过程改进的推动者，从而导致在执行过程中，组织成员不清楚过程改进工作，直接影响过程改进进展。
4、缺少CMMI工具支持 改进工作效率低
常规CMMI推行过程中，往往缺少工具的支持。尤其在度量数据方面，大量的数据只能手动整理，大大增加了工作量。因此为了提高过程改进工作的效率，CMMI落地工具刻不容缓，工具的使用往往会达到事半功倍的效果。
（二）、 CMMI高效落地的改进措施：
1、获得组织高层及所有成员的认可和支持
一个公司过程改进工作的顺利施行，首先需要公司高层的支持。公司的商业目标、公司高层的意志决定了公司过程改进的方向和程度，这直接决定了过程改进的成功与否，需要高层参与的方式：定方向、选方法、给支持、要监控。
另外CMMI的落地实施，不仅需要组织管理层的参与，更需要得到组织所有成员的认可和支持。因此改进组需要深入组织内部，与组织成员深入交流，为组织成员切实解决项目问题，以获得组织成员的认可和支持，从而推动过程改进工作的顺利实施。
2、过程改进只有起点没有终点
过程改进只有起点没有终点，我们不能因为通过CMMI评级后就开始懈怠，需要持续改进。
CMMI研究院官方的实际执行数据来看，大多数企业的改进不是一蹴而就的，是需要经过时间的积累，少则2年，多则5年以上。体系是持续改进的，应该以循序渐进为主，逐步建立适应当时的体系。
3、建立定期过程改进机制 组建长期改进工作团队
需要建立持续性改进机制，定期完善修改过程。组建长期改进工作团队（EPG组长、QA和配置管理人员等），并针对违反过程改进行为，建立约束机制。以结果为导向，让过程执行者看到过程的效果及过程改进的价值。
改进工作团队成员全权负责公司的改进工作，将公司业务目标映射到改进目标中，根据目标创建并维护标准研发流程。因此团队成员需要具有研发管理经验，需并每周投入时间和精力进行过程改进工作。
关键词：
CMMI,CMMI证书
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